Как мы разработали сайт для косметологии и получили 358 заявок по 508 рублей в первый месяц.
В косметологии красивого сайта недостаточно.
Поняли, что одной страницы будет недостаточно.
Разобрали, почему старый сайт терял клиентов.
Нашли преимущества, которые действительно важны клиенту.
Почему мы уделяем столько внимания аналитике?
Получать максимум целевых обращений из каждого вложенного в рекламу рубля.
Хотите понять, сколько заявок можно получать в вашей нише?
Мы изучим ваш бизнес, оценим спрос и покажем, какую систему привлечения клиентов можно построить именно для вашей компании.
Запрос клиента был не просто на разработку нового сайта.
Нужно было создать полноценную систему привлечения клиентов сразу из нескольких каналов: Яндекс Директ, Авито, VK Ads и SEO.
Именно поэтому мы изначально рассматривали сайт не как красивую презентацию косметологии, а как основной инструмент, который должен превращать рекламный и поисковый трафик в записи.
Для косметологии визуальная составляющая действительно играет огромную роль.
Клиент должен увидеть современную клинику, почувствовать уровень сервиса, довериться специалистам и захотеть записаться.
Но начинать разработку только с дизайна было бы ошибкой.
Поэтому первым этапом стала глубокая аналитика бизнеса, спроса и поведения клиентов.
Мы изучили, какие процедуры ищут потенциальные клиенты, какие запросы используют, что для них важно при выборе косметологии и почему они могут уйти с сайта, так и не оставив заявку.
И только после этого начали проектировать структуру.
В Москве существует большой спрос на косметологические услуги в Яндексе, Google и на Авито.
При этом люди редко ищут просто «косметологию».
Они ищут конкретные процедуры, конкретные проблемы и конкретный результат.
Один человек хочет сделать лазерную эпиляцию.
Другой ищет увеличение губ.
Третий интересуется аппаратной косметологией.
Четвертый хочет решить конкретную проблему с кожей.
Если привести всех этих людей на одну общую страницу, клиенту придется самостоятельно искать нужную услугу.
А каждый дополнительный шаг снижает вероятность записи.
Поэтому мы разработали многостраничный сайт с отдельными страницами под основные направления косметологии.
Теперь человек, который приходит из рекламы или поиска, сразу попадает на страницу нужной ему процедуры.
Он сразу видит информацию, которая соответствует его запросу.
Не ищет услугу по всему сайту.
Не пытается разобраться в сложной навигации.
Не закрывает страницу потому, что не нашел ответ за первые несколько секунд.
Отдельно мы проанализировали старый сайт и определили точки, на которых потенциальные клиенты прекращали взаимодействие.
Разобрали основные возражения аудитории.
Насколько безопасна процедура?
Какой будет результат?
Кто проводит процедуру?
Есть ли у специалистов необходимая квалификация?
Какие препараты и оборудование используются?
Сколько это стоит?
Есть ли реальные результаты других клиентов?
Почему стоит выбрать именно эту клинику, если в Москве десятки конкурентов?
Все эти вопросы напрямую влияют на решение записаться.
Если сайт не отвечает на них, потенциальный клиент начинает искать ответы у конкурентов.
Поэтому новую структуру мы разработали так, чтобы закрывать основные сомнения еще до первого разговора с администратором.
Еще одна задача аналитики заключалась в том, чтобы понять, чем косметология может выделяться среди конкурентов.
Мы изучили предложения других клиник, их цены, акции, подачу услуг, визуальный стиль и основные рекламные сообщения.
После этого определили преимущества клиента и встроили их в структуру сайта.
В результате посетитель видит не просто список процедур.
Он понимает, почему ему стоит записаться именно сюда.
Это особенно важно в нишах с высокой конкуренцией, где рядом с вашей рекламой человек видит еще десятки практически одинаковых предложений.
Разработали сайт, который работает сразу на несколько источников трафика.
В результате был разработан многостраничный сайт, который одновременно решает несколько задач.
Он презентабельно показывает клинику.
Помогает вызвать доверие.
Закрывает основные возражения.
Позволяет подробно рассказать о каждой процедуре.
Подводит посетителя к записи.
Позволяет запускать отдельную рекламу под каждое направление.
Создает правильную структуру для дальнейшего SEO продвижения.
Запустили Яндекс Директ, Авито и VK Ads и SEO.
После разработки мы не передали клиенту сайт со словами «теперь можно запускать рекламу».
Мы сами продолжили работу над привлечением клиентов.
Настроили рекламные кампании в Яндекс Директе, Авито и VK Ads.
Для разных услуг использовали разные рекламные связки и направляли пользователей на соответствующие страницы сайта.
Если человек ищет конкретную процедуру, он должен видеть рекламу именно этой процедуры и попадать сразу на страницу именно этой процедуры.
Это позволяет сделать путь клиента максимально коротким.
Запрос. Реклама. Нужная страница. Доверие. Запись.
Чем меньше лишних действий делает потенциальный клиент, тем выше вероятность получить заявку.
Результат.
358 заявок
580 ₽ средняя стоимость заявки
9% ДРР
Для владельца бизнеса или маркетолога эти цифры означают самое главное.
Маркетинг перестает быть набором отдельных действий.
Не существует отдельно сайта, отдельно рекламы, отдельно Авито и отдельно SEO.
Все работает как единая система привлечения клиентов.
И это только начало работы.
Мы продолжаем работать с проектом.
Анализируем рекламные кампании, смотрим стоимость заявок по отдельным направлениям, тестируем новые связки и увеличиваем объем трафика там, где видим возможность масштабирования.
Наша задача не просто получить первые обращения.
Наша задача создать стабильный и масштабируемый поток клиентов для бизнеса.
Поэтому после запуска сайта наша работа не заканчивается.
Мы продолжаем улучшать рекламу, страницы и конверсию, чтобы получать больше заявок и эффективнее использовать рекламный бюджет.
Вам не нужен просто сайт.
Если основная проблема вашего бизнеса заключается в том, что клиентов недостаточно или их привлечение обходится слишком дорого, новый дизайн сам по себе эту проблему не решит.
Нужно понять, откуда брать трафик, что показывать потенциальному клиенту, какие его сомнения закрывать и как довести его до заявки.
Именно поэтому мы объединяем аналитику, разработку сайта и рекламу в одну систему.
Мы не просто создаем сайт. Мы решаем задачу привлечения клиентов.
Можно заказать красивый сайт.
Можно запустить рекламу.
Можно потратить сотни тысяч рублей на трафик.
Но если вы не понимаете, что именно хочет увидеть клиент перед покупкой, деньги будут уходить, а большая часть посетителей просто закроет страницу.
Поэтому значительную часть нашей работы занимает именно аналитика.
Мы сначала выясняем, почему ваш клиент должен выбрать вас, и только после этого начинаем создавать сайт.
За счёт этого мы не пытаемся компенсировать слабую посадочную страницу огромными рекламными бюджетами.
Наша задача заключается в обратном.
Мы не продаём просто разработку сайта
Бизнесу не нужен сайт ради сайта.
Бизнесу нужны клиенты.
Поэтому мы изучаем ваш рынок, конкурентов и аудиторию, создаём сайт под реальное поведение покупателей, настраиваем рекламу и объединяем всё в одну систему привлечения клиентов.
Наша задача заключается не в том, чтобы передать вам красивую ссылку.
Наша задача заключается в том, чтобы закрыть для вашего бизнеса проблему привлечения клиентов через интернет.
Если сейчас вы зависите только от рекомендаций, социальных сетей, Авито или одного рекламного канала, вероятно, часть ваших потенциальных клиентов каждый день уходит к конкурентам.
